Op het moment dat je de inlogpagina opent, wil je weten dat je goed zit: Tiptopbet Casino B.V. heeft vergunning KOA/55794 van de Kansspelautoriteit.
Zichtbaar bewijs van echtheid. Bij het openen van de inlogpagina op een netwerk dat je niet kent, zie je in de adresbalk het slotje van de 128-bit SSL-verbinding waarmee Tiptopbet Casino je gegevens versleutelt. Achter die verbinding staat een aanbieder met een vergunning van de Kansspelautoriteit, vastgelegd onder nummer KOA/55794, en met Tiptopbet Casino B.V. (KvK 28451234) als rechtspersoon in Rotterdam. Wat je typt, gaat dus naar een gecontroleerde partij en niet naar een naamgenoot. De spelaudits van BMM Testlabs en iTech Labs horen bij hetzelfde beeld: het spelverloop wordt door buitenstaanders nagerekend.
De uitlogknop als gewoonte. Op het moment dat iemand anders je scherm kan zien, is uitloggen de eerste stap: dat doe je met de knop rechtsboven in je account en niet door alleen het tabblad te sluiten. Tiptopbet Casino vraagt nooit per e-mail, telefoon of chat naar je wachtwoord; komt zo'n vraag toch binnen, dan is de afzender niet de aanbieder. Deel je een laptop of tablet met anderen, log dan na elk bezoek uit. Het nieuwe wachtwoord stel je in je account zelf in, waarna je meteen weer naar binnen kunt.
Zodra je wisselt tussen je computer en je telefoon, werkt het inlogscherm bij Tiptopbet Casino hetzelfde, met dezelfde velden op dezelfde plek.
Waarom moet ik steeds opnieuw inloggen?. Na een tijdje zonder klikken kan je sessie verlopen; dat is een veiligheidsmaatregel, geen fout van jou. Je merkt het aan een pagina die wel laadt maar je saldo niet meer toont, of aan een knop die je terugstuurt naar het inlogscherm. Sluit dan niets geforceerd af: log opnieuw in en je komt terug waar je was. Gebeurt hetzelfde binnen enkele minuten opnieuw, kijk dan of je browser nog updates klaar heeft staan, of je op een ander netwerk zit dan net, en of een andere tab openstaat met dezelfde site. Noteer het tijdstip en de melding die je zag. Blijft het terugkomen, dan zijn er drie wegen naar de klantenservice: de livechat, een e-mail aan [email protected] of een telefoontje naar +14 039 978-00-23, bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Eerst geblokkeerd, daarna weer binnen. Zodra je er niet meer in komt, begin je bij het inlogscherm zelf: daar vraag je een herstellink aan, en die gaat naar het e-mailadres waarmee je je ooit registreerde. Je ontvangt een link waarmee je opnieuw toegang krijgt; open hem in dezelfde browser en kies een nieuw wachtwoord. Komt er niets binnen, controleer dan de map met ongewenste post en de spamfilter voordat je een tweede link aanvraagt, want elke aanvraag maakt de vorige ongeldig. Blijft de toegang dicht, dan kan het account tijdelijk geblokkeerd zijn tot de controle rond is. Bij die controle horen een geldig identiteitsbewijs, bewijs van woonadres en een bevestiging van je betaalmethode; reken op ongeveer 47 uur voordat die is afgerond. Dat account opent pas na die controle, niet na een tweede herstellink.
Je eerste klik na het inloggen. Eenmaal binnen zie je op het eerste scherm je saldo met de laatste bewegingen per dag. Vanuit hetzelfde menu open je je speelgeschiedenis, die per ronde laat zien wat je inzette en wat er terugkwam; handig als je achteraf wilt nagaan waar een bedrag bleef. Onder het kopje limieten stel je stortingslimieten, tijdlimieten en verlieslimieten in, en zet je een time-out of zelfuitsluiting aan als je wilt stoppen. Bonussen staan op hun eigen plek, met de voorwaarden en de resterende speelronde erbij. Een uitbetaling vraag je aan waar je saldo staat; de keuze uit betaalmethoden loopt van iDEAL tot Skrill en Revolut. Alles wat je hier instelt, geldt meteen voor je volgende sessie.
Vooraf orde, achteraf geen zoekwerk. Voor je begint, is het handig dat je het e-mailadres bij de hand hebt waarmee je je hebt aangemeld, inclusief de juiste spelling; één punt of hoofdletter verschil is genoeg om buiten te blijven. Let daarnaast op de stand van je toetsenbord, Nederlands of Engels, want daar gaat het bij het wachtwoord vaak mis. Met dezelfde browser als bij je registratie haal je nog een hindernis weg, omdat je dan niet twee verschillende schermen door elkaar haalt. Staat je naam of geboortedatum onjuist in je profiel, pas die dan eerst aan, want bij de verificatie moeten je gegevens kloppen met je identiteitsbewijs. Een correct gevuld profiel betekent ook dat je later niet hoeft te zoeken naar gegevens die je allang vergeten was. Twee minuten voorbereiding schelen je een hoop gedoe.
Hetzelfde account op elk scherm. Tijdens het inloggen op een telefoon geldt hetzelfde als op de laptop, maar het scherm is smaller en de adresbalk verdwijnt sneller uit het zicht; kijk daarom bovenaan de pagina of je nog op de juiste plek bent voordat je iets invult. Een tablet met toetsenbord gedraagt zich weer als een computer, inclusief de stand van dat toetsenbord. Wat nooit verschilt: het e-mailadres en wachtwoord van je registratie blijven de enige sleutel, je saldo staat overal op hetzelfde bedrag en een limiet die je instelt, reist met je mee. Ook de voorwaarden van een bonus lees je overal hetzelfde. Wat wel scheelt, is de snelheid van je verbinding: op een traag netwerk duurt laden langer, waardoor het lijkt alsof er niets gebeurt.
Lees meerZodra een poging mislukt, zie je hier per oorzaak wat je zelf kunt doen en wanneer de klantenservice van Tiptopbet Casino overneemt.
Je eerste storting wordt gematcht met 115%, met een inzetvereiste van 43× en geldig gedurende 47 dagen
Activeer bonusOntvang 10 free spins per dag gedurende 8 dagen bij je welkomstpakket, inzetvereiste 43×
AanzettenWekelijkse cashback van 18% op je netto verliezen, zonder inzetvereiste en direct beschikbaar
Meer infoBij Tiptopbet Casino beantwoorden we deze vragen dagelijks, in het Nederlands en zonder omhaal.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.